Contact & support

Adres

Blankenstein 148a
7943 PE Meppel

Telefoonnummer: 088-1186444

Email: info@blunetworks.nl

Contact & support

WebRTC: effectief communiceren in 1 klik

Een belangrijk onderdeel van het werk bestaat uit communiceren. Tegenwoordig gebruiken we daarvoor veel verschillende middelen, we bellen vast, mobiel of met video. We faxen, sms’en, chatten, versturen memo’s, delen bestanden en schermen.  Een mooie ontwikkeling, maar snel onoverzichtelijk.

BLU Networks WebRTC verenigt al deze communicatiemiddelen, maakt ze bereikbaar op één plaats en te allen tijde beschikbaar op elke locatie. De enige voorwaarde is toegang tot internet.

Onze WebRTC heeft onder andere de volgende voordelen:

  • Op elk gewenst device real time toegang tot gebruikersinformatie
  • Een chat of videoconferentie starten met meerdere gebruikers in 1 klik
  • Device en locatie onafhankelijk

Heeft u vragen of wilt u meer informatie over alle mogelijkheden van WebRTC? Neem dan contact met ons op via info@blunetworks.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar op 088 – 118 64 44.

Over WebRTC

WebRTC (Web Real-Time Communication) is een protocol waarbij applicaties voor spraak- en videogesprekken of bestandsuitwisseling kunnen worden geopend in een internetbrowser zonder dat er additionele software nodig is.

BLU Networks biedt u de mogelijkheid om al deze applicaties, en nog veel meer, beschikbaar te maken op één plek. BLU Networks WebRTC biedt u onder andere:

  • Video bellen
  • Screen sharing
  • File sharing
  • Memo's versturen
  • Fax en sms

Collaboration
Deze applicatie biedt een volledig aanpasbare weergave van collega’s, eventueel gegroepeerd per werkteam. Het dashboard van Collaboration geeft daarnaast real-time informatie over de aanwezigheid van de gebruikers. Eén klik is voldoende om de communicatie te starten met een collega.

Basis kenmerken:

  • Geen installatie benodigd
  • Locatie onafhankelijk
  • Bellen
  • Chatten
  • Memo’s versturen
  • Fax en sms
  • Video bellen
  • Screen sharing
  • File transfer

Attendant Console

Attendant Console is de alles-in-één WebRTC oplossing voor call operators. Dankzij het intuïtieve ontwerp kunt u grote hoeveelheden gelijktijdige gesprekken gemakkelijk beheren en snel beantwoorden.

Rust uw operators uit met geavanceerde mogelijkheden om een high-level service te bieden. Combineer call control met aanwezigheidsmonitoring: zie beschikbaarheidsstatus van al uw collega's, zelfs van collega’s op externe locaties en onderweg.

Deze WebRTC  functionaliteit is beschikbaar in zeven verschillende talen en ondersteunt apparatuur voor gebruikers met een visuele beperking.

CDR-View

Met CDR-View draait u snel en overzichtelijk een rapportage en analyse van het interne en externe gespreksverkeer. De rapportage bevat onder andere:

  • Informatie over het nummer
  • Gesprekssoort en duur
  • Kosten van inbound en outbound, gepresenteerd in tabellen en grafieken

CDR-View is volledig WebRTC en helpt het management met het analyseren van een bepaald deel of de totale gespreksactiviteiten van het bedrijf. Daarop kan dan de bedrijfsstrategie worden aangepast.

WebRTC: Kite

Kite biedt de mogelijkheid om op een snelle en gemakkelijke manier direct contact op te nemen met een bedrijf via chat, bellen, video-oproep, desktop sharing, file sharing en videoconferentie. Kite vereist geen installatie door de eindgebruiker en laat een websitebezoeker in aanraking komen met het bedrijf door simpelweg te klikken op een link.

Het is zeer eenvoudig om Kite te integreren in een website. Ook het toevoegen van Kite aan uw e-mailhandtekening is erg gemakkelijk. Kite is een krachtig marketinginstrument, want het biedt een directe, eenvoudige en gratis manier voor de klant om contact opnemen met uw bedrijf. Daarnaast is het volledig geïntegreerd in BLU Networks WebRTC.

Video conferentiesysteem Zero Distance 

Zero Distance is een videoconferentie systeem dat open is voor iedereen, onmiddellijk en eenvoudig te gebruiken. In een simpele klik wordt een conferentie opgestart met interne en externe gebruikers met een gebruiksvriendelijke interface en handige functies. Zero Distance vereist geen aparte installatie en daarom te gebruiken op ieder device. WebRTC applicatie Zero Distance heeft de volgende voordelen:

  • Geen installatie benodigd
  • Chatten, geluid en videoconferentie
  • HD-video
  • Toegang voor externe gebruikers (ook via sociale netwerken)
  • Het delen van documenten en toepassingen
  • Luidspreker autodetectie
  • Mute modus

Abonnementen WebRTC

BLU Networks biedt WebRTC aan als onderdeel van de Hosted Telefonie dienst. Naast de verschillende profielen kunt u ook nog kiezen voor een Pay As You Go abonnement of een All-in abonnement waarin het gespreksverkeer naar vast en mobiele nummers binnen Nederland wordt afgekocht. Op de WebRTC abonnementen van BLU Networks zijn de algemene voorwaarden van BLU Networks van toepassing.

Tarieven WebRTC – Pay As You Go

PAYG*

Essential

Business

Premium

Eenmalige kosten

€ 10,00

 € 10,00

 € 10,00

Maandelijkse kosten

 € 13,45

 € 18,45

 € 23,45

Tarieven WebRTC – All-in

All-in*

Essential

Business

Premium

Eenmalige kosten

 € 25,00

 € 25,00

 € 25,00

Maandelijkse kosten Lite

 € 16,45

 € 21,45

 € 26,45

Maandelijkse kosten Regulier

 € 19,95

 € 24,95

 € 29,95

Maandelijkse kosten Large

 € 24,95

 € 29,95

 € 34,95

Maandelijkse kosten Extra large

 € 29,95

 € 34,95

 € 39,95

* Afgekocht belverkeer biedt de mogelijkheid zonder extra kosten te bellen naar vaste en mobiele nummers in NL.
* Op afgekocht belverkeer is een fair use policy van toepassing.

 Neem contact op met BLU Networks

Wilt u meer informatie over onze WebRTC diensten? Neem voor een geheel vrijblijvende adviesgesprek contact met ons op via 088-1186444 of vul onderstaande contactformulier in:

Terug